Контекст публикации. Архивное наблюдение февраля 2024 года. Опрос Gartner относится к 2021 году, а оценка Korn Ferry на 2030 год является историческим прогнозом, а не подсчётом уже незаполненных вакансий.
Для внедрения технологии мало выбрать инструмент. Нужны люди, которые смогут подготовить данные, связать решение с рабочим процессом и поддерживать его после запуска. В исходной заметке эта проблема обсуждалась через дефицит специалистов.
Что именно показали источники
В сообщении Gartner от 13 сентября 2021 года нехватка кадров названа главным препятствием для внедрения 64% рассмотренных новых технологий. Это доля технологий, а не доля руководителей. Исследование охватывало планы более чем по 100 технологиям в 437 организациях разных регионов.
Прогноз Korn Ferry от 2 мая 2018 года рассматривал дефицит 85,2 млн работников и почти $8,5 трлн недополученной выручки к 2030 году в изученных экономиках, если проблему не решать. Масштабный сценарий не показывает, сколько сотрудников не хватает вашему проекту сейчас.
Как найти препятствие в своём проекте
- Запишите один результат, который должен дать новый инструмент, и способ его проверить.
- Разделите работу на настройку, интеграцию, обучение пользователей и поддержку.
- Для каждого этапа укажите ответственного, нужный навык и доступное время.
- Проверьте, где именно возникает задержка: в знаниях, полномочиях, качестве данных или отсутствии согласованной задачи.
После этого понятнее, что нужно: обучение, помощь специалиста, изменение процесса или более узкий пилот. Покупка курса или найм сами по себе не устраняют все причины задержки.
Для сравнения способов внедрения полезен разбор технологий как сервиса и обязанностей, которые остаются у заказчика.
Ссылка из исходной заметки: https://ter.li/HCL_ebrief
Источник: Telegram LifeaaS